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Numeri Grip AI

Qui trovi come aggiungere un numero di telefono al tuo assistente direttamente dalla piattaforma. I numeri Grip AI si acquistano direttamente in piattaforma e sono subito pronti per chiamate in entrata e test.

Riepilogo Veloce

  • Acquisto diretto in piattaforma
  • Prezzo: €12/mese
  • Paesi: Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia, Spagna
  • Attivo immediatamente per chiamate in entrata
Per chiamate in uscita serve un numero locale registrato sulla tua azienda. Costo: una tantum €150 per registrazione + €12/mese.

Disponibilità e Prezzi

  • Paesi
    Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia, Spagna disponibili
  • Prezzo
    €12/mese per numero. Addebito sul credito Grip. Importo detratto automaticamente il 1° del mese

Aggiungere un Numero: Due Metodi

Ci sono due modi per aggiungere un numero. Entrambi portano allo stesso risultato. Scegli quello più comodo per te.

Metodo A: Direttamente dall’Assistente

1

Apri Assistente

Nella piattaforma apri l’assistente desiderato
2

Aggiungi Numero

Clicca in alto a destra su Assegna Numero per acquistare un nuovo numero per questo assistente
3

Scegli Paese e Acquista

Seleziona Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia o Spagna, poi completa l’acquisto
4

Automaticamente Assegnato

Il numero acquistato viene assegnato subito a questo assistente. Testa con una chiamata in entrata per verificare che funzioni

Metodo B: Dalla Sezione Numeri

1

Apri Sezione Numeri

Vai nella piattaforma alla sezione Numeri di Telefono e seleziona Aggiungi Numero
2

Seleziona Paese e Assistente

Scegli Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia o Spagna. Assegna il numero a un assistente. Poi completa l’acquisto
3

Verifica Funzionamento

Testa con una chiamata in entrata per verificare la configurazione

Cosa Puoi Fare

Cosa NON Puoi Fare

Limiti e Note

Il prefisso del numero è assegnato automaticamente in base alla disponibilità. Non puoi scegliere un prefisso specifico (es. Milano 02).Soluzione: Se serve un prefisso locale specifico, usa Numeri Locali.
I numeri Grip AI funzionano solo per chiamate in entrata (inbound). Le chiamate in uscita sono disabilitate.Soluzione: Per outbound, registra un Numero Locale.
Se cancelli un numero, verrà rilasciato e non potrai recuperarlo. Il numero potrebbe essere riassegnato ad altro cliente.Attenzione: Assicurati di non avere materiale stampato o pubblicato con quel numero prima di cancellarlo.

Gestione Numero

Cambiare Assistente

Puoi riassegnare un numero a un altro assistente:
1

Vai a Numeri

Sezione Numeri di Telefono
2

Seleziona Numero

Clicca sul numero da modificare
3

Cambia Assistente

Dal menu a tendina seleziona nuovo assistente → Salva

Cancellare Numero

Una volta cancellato, il numero viene rilasciato permanentemente. Non puoi recuperarlo.
1

Vai a Numeri

Sezione Numeri di Telefono
2

Seleziona Numero

Clicca sul numero da cancellare
3

Elimina

Clicca Elimina Numero → Conferma
L’addebito mensile si interrompe dal mese successivo.

Test e Verifica

Dopo l’acquisto:

Troubleshooting

Check:
  • Numero assegnato a un assistente?
  • Assistente attivo (non in pausa)?
  • Credito Grip sufficiente?
Fix: Vai all’assistente → verifica status → riattiva se necessario
Possibili cause:
  • Qualità linea chiamante
  • Impostazioni audio sbagliate
Fix: Vai a Impostazioni Audio → prova modello diverso
Il numero scelto potrebbe essere stato assegnato ad altro cliente nel frattempo.Fix: Ricarica la pagina e scegli un altro numero disponibile

Costi Chiamate

Oltre al canone mensile (€12), ci sono costi per le chiamate:
TipoCosto
Chiamate in entrata€0.05/minuto
Chiamate in uscitaNon disponibile
SMS in uscita€0.08/SMS
I costi sono detratti automaticamente dal credito Grip. Puoi monitorare i consumi nella sezione Fatturazione.

Prossimi Passi

Per domande o supporto, contatta [email protected]