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Numeri Grip AI

Qui trovi come aggiungere un numero di telefono al tuo assistente direttamente dalla piattaforma. I numeri Grip AI si acquistano direttamente in piattaforma e sono subito pronti per chiamate in entrata e test.

Riepilogo Veloce

  • Acquisto diretto in piattaforma
  • Prezzo: €12/mese
  • Paesi: Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia, Spagna
  • Attivo immediatamente per chiamate in entrata
Per chiamate in uscita serve un numero locale registrato sulla tua azienda. Costo: una tantum €150 per registrazione + €12/mese.

Disponibilità e Prezzi

  • Paesi
    Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia, Spagna disponibili
  • Prezzo
    €12/mese per numero. Addebito sul credito Grip. Importo detratto automaticamente il 1° del mese

Aggiungere un Numero: Due Metodi

Ci sono due modi per aggiungere un numero. Entrambi portano allo stesso risultato. Scegli quello più comodo per te.

Metodo A: Direttamente dall’Assistente

1

Apri Assistente

Nella piattaforma apri l’assistente desiderato
2

Aggiungi Numero

Clicca in alto a destra su Assegna Numero per acquistare un nuovo numero per questo assistente
3

Scegli Paese e Acquista

Seleziona Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia o Spagna, poi completa l’acquisto
4

Automaticamente Assegnato

Il numero acquistato viene assegnato subito a questo assistente. Testa con una chiamata in entrata per verificare che funzioni

Metodo B: Dalla Sezione Numeri

1

Apri Sezione Numeri

Vai nella piattaforma alla sezione Numeri di Telefono e seleziona Aggiungi Numero
2

Seleziona Paese e Assistente

Scegli Italia, Germania, Austria, Svizzera, Francia o Spagna. Assegna il numero a un assistente. Poi completa l’acquisto
3

Verifica Funzionamento

Testa con una chiamata in entrata per verificare la configurazione

Cosa Puoi Fare

Cosa NON Puoi Fare

Limiti e Note

Il prefisso del numero è assegnato automaticamente in base alla disponibilità. Non puoi scegliere un prefisso specifico (es. Milano 02).Soluzione: Se serve un prefisso locale specifico, usa Numeri Locali.
I numeri Grip AI funzionano solo per chiamate in entrata (inbound). Le chiamate in uscita sono disabilitate.Soluzione: Per outbound, registra un Numero Locale.
Se cancelli un numero, verrà rilasciato e non potrai recuperarlo. Il numero potrebbe essere riassegnato ad altro cliente.Attenzione: Assicurati di non avere materiale stampato o pubblicato con quel numero prima di cancellarlo.

Gestione Numero

Cambiare Assistente

Puoi riassegnare un numero a un altro assistente:
1

Vai a Numeri

Sezione Numeri di Telefono
2

Seleziona Numero

Clicca sul numero da modificare
3

Cambia Assistente

Dal menu a tendina seleziona nuovo assistente → Salva

Cancellare Numero

Una volta cancellato, il numero viene rilasciato permanentemente. Non puoi recuperarlo.
1

Vai a Numeri

Sezione Numeri di Telefono
2

Seleziona Numero

Clicca sul numero da cancellare
3

Elimina

Clicca Elimina Numero → Conferma
L’addebito mensile si interrompe dal mese successivo.

Test e Verifica

Dopo l’acquisto:

Troubleshooting

Check:
  • Numero assegnato a un assistente?
  • Assistente attivo (non in pausa)?
  • Credito Grip sufficiente?
Fix: Vai all’assistente → verifica status → riattiva se necessario
Possibili cause:
  • Qualità linea chiamante
  • Impostazioni audio sbagliate
Fix: Vai a Impostazioni Audio → prova modello diverso
Il numero scelto potrebbe essere stato assegnato ad altro cliente nel frattempo.Fix: Ricarica la pagina e scegli un altro numero disponibile

Costi Chiamate

Oltre al canone mensile (€12), ci sono costi per le chiamate:
TipoCosto
Chiamate in entrata€0.05/minuto
Chiamate in uscitaNon disponibile
SMS in uscita€0.08/SMS
I costi sono detratti automaticamente dal credito Grip. Puoi monitorare i consumi nella sezione Fatturazione.

Prossimi Passi

Numeri Locali

Registra numero per chiamate in uscita

Testare Assistente

Come testare il tuo numero

Trasferimento

Configura trasferimento chiamate

Integrazione SIP

Usa numero esistente
Per domande o supporto, contatta support@grip.ai